Se le paga al vendedor
La entrega cumplió con el contrato. El vendedor cobra el total menos la comisión.
Custodia y seguridad
El dinero no se mueve hasta que la entrega se confirma.
AgroSell guarda la plata del comprador y se la paga al vendedor solo cuando la mercadería fue entregada. Si hay un problema, la plata queda retenida hasta resolverlo.
Contrato
Soja · Retiro en silo
Ejemplo ilustrativo
Contrato firmadoRevisado por AgroSellPago en custodiaMercadería entregadaVendedor cobra
- Cantidad
- 500 t
- Precio
- USD 380/t
- Total
- USD 190.000
Vendedor
Identidad reservadaIdentidad revelada
Firmó
Comprador
Identidad reservadaIdentidad revelada
Firmó
Esperando depósitoEn custodiaPagado al vendedor
USD 0USD 190.000USD 188.100
Comisión AgroSell 1 % · USD 1.900
Seguí la plata
Una venta de USD 190.000, del contrato al cobro.
500 toneladas de soja a USD 380 por tonelada. Así se mueve la plata en cada paso, quién puede tocarla y qué ve cada parte.
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01Comprador y vendedor
Firman el contrato
Lo acordado en la negociación se vuelve un contrato: grano, toneladas, precio, retiro en el silo. Lo firman las dos empresas en la plataforma.
Puede mover la plata: El comprador. La plata sigue en su banco.
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02AgroSell
Revisamos el contrato
Antes de abrir la custodia revisamos que el contrato esté completo y en regla. Si algo no cierra, lo rechazamos con observaciones y la custodia no se abre.
Puede mover la plata: El comprador. Todavía no se movió nada.
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03Comprador
Transfiere y avisa
Transfiere el total exacto, en la moneda del contrato, a la cuenta de custodia que muestra el contrato. Después avisa desde la plataforma con la referencia bancaria y el comprobante.
Puede mover la plata: Nadie. La transferencia está en camino.
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04AgroSell
Confirmamos el depósito
Controlamos que la plata llegó completa. Recién ahí se revelan los nombres de las dos empresas y el vendedor recibe el aviso para entregar.
Puede mover la plata: Solo AgroSell, y solo hacia el vendedor o de vuelta al comprador.
-
05Vendedor
Entrega y lo confirma
El comprador retira en el silo. El vendedor marca la mercadería como entregada; la plataforma no le deja hacerlo antes de que el depósito esté confirmado. Si el comprador tiene un reclamo, abre una disputa y la plata se congela.
Puede mover la plata: Solo AgroSell. Con una disputa, nadie.
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06AgroSell
Le pagamos al vendedor
Con la entrega confirmada y sin disputas abiertas, le transferimos el total menos el 1 % de comisión. El contrato se cierra y todo queda registrado.
Puede mover la plata: Nadie: la operación terminó.
Reglas, no promesas
Lo que la plataforma no deja hacer, aunque alguien quiera.
Estas reglas no dependen de la buena voluntad de nadie: están en el sistema. Si un paso no se cumple, el siguiente no se habilita.
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01
Sin las dos firmas y la revisión de AgroSell, no se abre la custodia.
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02
El depósito tiene que coincidir con el importe y la moneda del contrato firmado.
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03
Solo AgroSell confirma que la plata llegó. El aviso del comprador no alcanza.
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04
El vendedor no puede marcar la entrega hasta que el depósito está confirmado.
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05
La plata solo puede ir al dueño verificado de la mercadería o volver al comprador.
-
06
Con una disputa abierta, la custodia se congela: nadie paga ni devuelve hasta resolverla.
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07
Un agente nunca deposita, confirma entregas ni mueve la plata. Eso lo hace la empresa.
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08
Cada movimiento queda registrado con fecha, monto y responsable.
Qué pasa con la plata
Pase lo que pase, la plata no queda en el aire.
- 1CompradorDeposita el total del contrato.
- 2Custodia AgroSellRetiene el pago mientras se retira la mercadería.
- 3VendedorConfirma la entrega y cobra el total menos el 1 %.
El vendedor cobra
- 1Cualquiera de las partesAbre una disputa en el contrato.
- 2Custodia AgroSellLa plata queda retenida. Nadie la puede mover.
- 3AgroSellAnaliza la información y las pruebas y decide si le paga al vendedor o le devuelve la plata al comprador.
Se resuelve con la plata a salvo
- 1ContratoLa operación no llega a completarse.
- 2Custodia AgroSellLa plata sigue retenida, sin pasar al vendedor.
- 3CompradorRecupera su plata, o se le paga al vendedor si así lo resuelve la disputa o el acuerdo entre las partes.
La plata vuelve a quien corresponde
Si algo sale mal
Una disputa congela la plata hasta que se resuelve.
Cualquiera de las dos partes puede abrirla desde el contrato mientras la custodia está activa. No hace falta ponerse de acuerdo para frenar el pago.
- Se abreEl comprador o el vendedor cuenta qué pasó. La otra parte recibe el aviso.
- Se congelaLa custodia queda bloqueada: no se le paga al vendedor ni se le devuelve al comprador.
- PruebasLas dos partes suben notas y archivos al expediente de la disputa.
- DecisiónAgroSell analiza la información y resuelve, dejando constancia del motivo.
Lo que suele servir como pruebaRemitos de cargaTickets de balanzaAnálisis de calidadFotos de la cargaMensajes y documentos
Cómo puede terminar
Se le devuelve al comprador
La entrega no se hizo o no cumplió. La plata vuelve a quien la depositó.
Se reparte
Cumplió en parte. Una parte va al vendedor y el resto vuelve al comprador.
Se desestima
El reclamo no corresponde. La custodia vuelve al estado en que estaba y la operación sigue.
Arbitraje externo
Si el caso lo requiere, se deriva a un arbitraje fuera de la plataforma.
Cómo funciona, paso a paso
La mercadería va de silo a silo. El dinero pasa por AgroSell.
Las dos partes firman, el comprador deposita en la custodia de AgroSell, retira el grano y recién entonces el vendedor cobra.
Silo del vendedorStock verificado por AgroSell
3Retira la mercadería →
Destino del compradorRetira en el silo de origen (EXW)
1
Contrato de compraventaAgroSell
Firma del vendedor
Firma del comprador
2El comprador depositaEl total del contrato
Custodia AgroSellRetiene el pago hasta la entrega
4El vendedor cobraEl total menos 1 %
- 1Firman el contrato y AgroSell lo revisa.
- 2El comprador deposita el total en la custodia.
- 3Se retira la mercadería y se confirma la entrega.
- 4AgroSell le paga al vendedor.
Las capas de protección
Lo que AgroSell nunca te va a pedir
- Que transfieras a una cuenta que no figura en tu contrato dentro de la plataforma.
- Datos de pago por WhatsApp, correo o llamada.
- Tu contraseña o el código de verificación en dos pasos.
- Que pagues para destrabar o acelerar una operación.
Transferí solo a la cuenta que muestra tu contrato dentro de la plataforma. AgroSell nunca te va a pedir por mensaje, email o teléfono que pagues a otra cuenta.
A la cuenta de custodia que muestra tu contrato dentro de la plataforma. No uses datos bancarios que te lleguen por WhatsApp, correo o teléfono, aunque parezcan de AgroSell.
Depositás el total del contrato, en la moneda del contrato. Mientras el total no esté confirmado, no se le puede pagar al vendedor.
Avisás desde el contrato con la referencia bancaria y el comprobante. AgroSell controla que la plata llegó y lo confirma; vos y el vendedor reciben el aviso.
Cuando AgroSell confirma el depósito. Antes de eso la plataforma no le deja marcar la mercadería como entregada.
Abrís una disputa desde el contrato antes de que se haga el pago. La plata se congela y AgroSell resuelve con las pruebas de las dos partes.
El vendedor también puede abrir una disputa. La plata sigue congelada en la custodia hasta que AgroSell resuelva.
Solo AgroSell, y lo hace al resolver una disputa. Ni el vendedor ni un agente pueden mover la plata de la custodia.
Para el comprador, nada. Al vendedor se le descuenta el 1 % del total cuando cobra. No hay otros cargos de AgroSell.
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