O vendedor recebe
A entrega cumpriu o contrato. O vendedor recebe o total menos a taxa.
Custódia e segurança
O dinheiro não se move até a entrega ser confirmada.
A AgroSell guarda o dinheiro do comprador e paga ao vendedor somente quando a mercadoria foi entregue. Se houver um problema, os valores ficam retidos até a solução.
Contrato
Soja · Retirada no silo
Exemplo ilustrativo
Contrato assinadoRevisado pela AgroSellValores em custódiaMercadoria entregueVendedor recebe
- Quantidade
- 500 t
- Preço
- USD 380/t
- Total
- USD 190.000
Vendedor
Identidade reservadaIdentidade revelada
Assinou
Comprador
Identidade reservadaIdentidade revelada
Assinou
Aguardando depósitoEm custódiaPago ao vendedor
USD 0USD 190.000USD 188.100
Taxa AgroSell 1 % · USD 1.900
Siga o dinheiro
Uma venda de USD 190.000, do contrato ao recebimento.
500 toneladas de soja a USD 380 por tonelada. É assim que o dinheiro se move em cada etapa, quem pode tocá-lo e o que cada parte vê.
-
01Comprador e vendedor
Assinam o contrato
O que foi acordado na negociação vira contrato: grão, toneladas, preço, retirada no silo. As duas empresas assinam na plataforma.
Quem pode mover o dinheiro: O comprador. O dinheiro continua no banco dele.
-
02AgroSell
Revisamos o contrato
Antes de abrir a custódia, verificamos se o contrato está completo e em ordem. Se algo não fecha, rejeitamos com observações e a custódia não abre.
Quem pode mover o dinheiro: O comprador. Nada se moveu ainda.
-
03Comprador
Transfere e avisa
Transfere o total exato, na moeda do contrato, para a conta de custódia que aparece no contrato. Depois avisa pela plataforma com a referência bancária e o comprovante.
Quem pode mover o dinheiro: Ninguém. A transferência está a caminho.
-
04AgroSell
Confirmamos o depósito
Conferimos que o dinheiro chegou completo. Só então os nomes das duas empresas são revelados e o vendedor recebe o aviso para entregar.
Quem pode mover o dinheiro: Só a AgroSell, e só para o vendedor ou de volta ao comprador.
-
05Vendedor
Entrega e confirma
O comprador retira no silo. O vendedor marca a mercadoria como entregue; a plataforma não deixa fazer isso antes de o depósito ser confirmado. Se o comprador tiver uma reclamação, abre uma disputa e o dinheiro fica congelado.
Quem pode mover o dinheiro: Só a AgroSell. Com disputa, ninguém.
-
06AgroSell
Pagamos ao vendedor
Com a entrega confirmada e sem disputas abertas, transferimos o total menos a taxa de 1 %. O contrato é encerrado e tudo fica registrado.
Quem pode mover o dinheiro: Ninguém: a operação terminou.
Regras, não promessas
O que a plataforma não deixa fazer, mesmo que alguém queira.
Estas regras não dependem da boa vontade de ninguém: estão no sistema. Se uma etapa não se cumpre, a seguinte não é liberada.
-
01
Sem as duas assinaturas e a revisão da AgroSell, a custódia não abre.
-
02
O depósito tem que coincidir com o valor e a moeda do contrato assinado.
-
03
Só a AgroSell confirma que o dinheiro chegou. O aviso do comprador não basta.
-
04
O vendedor não pode marcar a entrega até o depósito ser confirmado.
-
05
O dinheiro só pode ir para o dono verificado da mercadoria ou voltar ao comprador.
-
06
Com uma disputa aberta, a custódia fica congelada: ninguém paga nem devolve até resolver.
-
07
Um agente nunca deposita, confirma entregas nem move o dinheiro. Isso é com a empresa.
-
08
Cada movimento fica registrado com data, valor e responsável.
O que acontece com o dinheiro
Aconteça o que acontecer, o dinheiro não fica no ar.
- 1CompradorDeposita o total do contrato.
- 2Custódia AgroSellRetém o pagamento enquanto a mercadoria é retirada.
- 3VendedorConfirma a entrega e recebe o total menos 1 %.
O vendedor recebe
- 1Qualquer das partesAbre uma disputa no contrato.
- 2Custódia AgroSellO dinheiro fica retido. Ninguém pode movimentá-lo.
- 3AgroSellAnalisa as informações e as provas e decide se paga ao vendedor ou devolve o dinheiro ao comprador.
Resolvido com o dinheiro a salvo
- 1ContratoA operação não chega a ser concluída.
- 2Custódia AgroSellO dinheiro segue retido, sem passar ao vendedor.
- 3CompradorRecebe o dinheiro de volta, ou o vendedor é pago se a disputa ou o acordo entre as partes assim decidir.
O dinheiro volta para quem tem direito
Se algo der errado
Uma disputa congela o dinheiro até ser resolvida.
Qualquer uma das partes pode abri-la pelo contrato enquanto a custódia está ativa. Não é preciso acordo para travar o pagamento.
- É abertaO comprador ou o vendedor conta o que aconteceu. A outra parte recebe o aviso.
- CongelaA custódia fica bloqueada: o vendedor não recebe e o comprador não é reembolsado.
- ProvasAs duas partes enviam notas e arquivos ao processo da disputa.
- DecisãoA AgroSell analisa as informações e decide, registrando o motivo.
O que costuma servir como provaRomaneios de cargaTickets de balançaAnálises de qualidadeFotos da cargaMensagens e documentos
Como pode terminar
O comprador é reembolsado
A entrega não aconteceu ou não cumpriu. O dinheiro volta para quem depositou.
Divide-se
Cumpriu em parte. Uma parte vai para o vendedor e o resto volta ao comprador.
É arquivada
A reclamação não procede. A custódia volta ao estado anterior e a operação segue.
Arbitragem externa
Se o caso exigir, é encaminhado a uma arbitragem fora da plataforma.
Como funciona, passo a passo
A mercadoria vai de silo a silo. O dinheiro passa pela AgroSell.
As duas partes assinam, o comprador deposita na custódia da AgroSell, retira o grão e só então o vendedor recebe.
Silo do vendedorEstoque verificado pela AgroSell
3Retira a mercadoria →
Destino do compradorRetira no silo de origem (EXW)
1
Contrato de compra e vendaAgroSell
Assinatura do vendedor
Assinatura do comprador
2O comprador depositaO total do contrato
Custódia AgroSellRetém o pagamento até a entrega
4O vendedor recebeO total menos 1 %
- 1Assinam o contrato e a AgroSell o revisa.
- 2O comprador deposita o total na custódia.
- 3A mercadoria é retirada e a entrega é confirmada.
- 4A AgroSell paga ao vendedor.
As camadas de proteção
O que a AgroSell nunca vai pedir
- Que você transfira para uma conta que não aparece no seu contrato dentro da plataforma.
- Dados de pagamento por WhatsApp, e-mail ou ligação.
- Sua senha ou o código da verificação em duas etapas.
- Que você pague para destravar ou acelerar uma operação.
Transfira somente para a conta que aparece no seu contrato dentro da plataforma. A AgroSell nunca vai pedir por mensagem, e-mail ou telefone que você pague em outra conta.
Na conta de custódia que aparece no seu contrato dentro da plataforma. Não use dados bancários que chegarem por WhatsApp, e-mail ou telefone, mesmo que pareçam da AgroSell.
Você deposita o total do contrato, na moeda do contrato. Enquanto o total não estiver confirmado, o vendedor não pode receber.
Você avisa pelo contrato com a referência bancária e o comprovante. A AgroSell confere que o dinheiro chegou e confirma; você e o vendedor recebem o aviso.
Quando a AgroSell confirma o depósito. Antes disso a plataforma não deixa marcar a mercadoria como entregue.
Abra uma disputa pelo contrato antes do pagamento. O dinheiro fica congelado e a AgroSell decide com as provas das duas partes.
O vendedor também pode abrir uma disputa. O dinheiro continua congelado na custódia até a AgroSell decidir.
Só a AgroSell, ao resolver uma disputa. Nem o vendedor nem um agente podem mover o dinheiro da custódia.
Para o comprador, nada. Do vendedor é descontado 1 % do total quando ele recebe. A AgroSell não cobra mais nada.
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