Política de privacidade

Esta política explica quais dados coletamos quando você usa a AgroSell na web ou no aplicativo, para que os usamos e quais direitos você tem.

01Quais dados coletamos

De cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada criptografada). Da sua empresa: razão social, RUC, endereço e os documentos da documentação. Da sua operação: anúncios, ofertas, contratos, pagamentos em custódia, disputas e mensagens dentro da plataforma. Técnicos: registros de acesso e, no aplicativo, o identificador para enviar notificações se você aceitar.

02Para que os usamos

Para verificar sua empresa, operar a plataforma (publicar, negociar, gerar contratos e administrar a custódia), avisar sobre o que acontece nos seus negócios, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

03Identidade comercial

Durante a negociação a outra parte vê você por um apelido. Os nomes das empresas só são compartilhados com a outra parte quando o comprador deposita o pagamento em custódia, porque são necessários para cumprir o contrato.

04Com quem os compartilhamos

Com a outra parte do seu negócio, nos termos do item anterior. Com fornecedores de serviços necessários (hospedagem, envio de e-mails e notificações), sob dever de confidencialidade. Com autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.

05Por quanto tempo os guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Contratos, pagamentos e documentos são conservados pelo prazo exigido pelas obrigações legais e contábeis, mesmo que você encerre a conta.

06Segurança

Usamos conexões criptografadas, senhas criptografadas, verificação em duas etapas opcional e um registro de auditoria das ações sobre contratos e custódia. Nenhum sistema é infalível: se detectarmos um incidente que afete seus dados, avisaremos você.

07Seus direitos

Você pode acessar seus dados, corrigi-los, pedir sua exclusão (com as exceções de conservação legal) ou escrever para info@agrosell.shop. Você pode excluir sua conta você mesmo em Minha conta, na web ou no aplicativo: seus dados pessoais são apagados e os contratos e pagamentos já feitos são mantidos sem eles. Não é possível excluir enquanto houver contratos, pagamentos em custódia ou disputas em andamento.

08Cookies

O site público não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. A plataforma guarda no seu navegador ou telefone o necessário para manter sua sessão e suas preferências.

09Alterações

Se alterarmos esta política de forma relevante, avisaremos dentro da plataforma ou por e-mail.

10Contato

Para dúvidas sobre privacidade, escreva para info@agrosell.shop.