Política de privacidad

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usás AgroSell en la web o en la app, para qué los usamos y qué derechos tenés.

01Qué datos recopilamos

De registro: nombre, email, teléfono y contraseña (guardada cifrada). De tu empresa: razón social, RUC, domicilio y los documentos del legajo. De tu operación: publicaciones, ofertas, contratos, pagos en custodia, disputas y mensajes dentro de la plataforma. Técnicos: registros de acceso y, en la app, el identificador para enviarte notificaciones si las aceptás.

02Para qué los usamos

Para verificar a tu empresa, operar la plataforma (publicar, negociar, generar contratos y administrar la custodia), avisarte de lo que pasa en tus operaciones, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

03Identidad comercial

Durante la negociación la contraparte te ve por un alias. Los nombres de las empresas se comparten con la contraparte recién cuando el comprador deposita el pago en custodia, porque son necesarios para cumplir el contrato.

04Con quién los compartimos

Con la contraparte de tu operación, en los términos del punto anterior. Con proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento, envío de emails y notificaciones), bajo obligación de confidencialidad. Con autoridades, cuando la ley lo exija. No vendemos datos personales.

05Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Los contratos, pagos y documentos del legajo se conservan el tiempo que exigen las obligaciones legales y contables, aunque cierres la cuenta.

06Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas cifradas, verificación en dos pasos opcional y un registro de auditoría de las acciones sobre contratos y custodia. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

07Tus derechos

Podés acceder a tus datos, corregirlos, pedir su eliminación (con las excepciones de conservación legal) o escribirnos a info@agrosell.shop. Podés eliminar tu cuenta vos mismo desde Mi cuenta, en la web o en la app: se borran tus datos personales y se conservan, sin ellos, los contratos y pagos ya hechos. No se puede eliminar mientras haya contratos, pagos en custodia o disputas en curso.

08Cookies

La web pública no usa cookies de seguimiento ni publicidad. La plataforma guarda en tu navegador o en tu teléfono lo necesario para mantener tu sesión y tus preferencias.

09Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos dentro de la plataforma o por email.

10Contacto

Para consultas sobre privacidad escribinos a info@agrosell.shop.